Privacy Policy

This document sets out the privacy policy (“Privacy Policy“) of Hanita Lenses (ACS) Ltd., which is an Israeli legal corporate entity, registered at the Israeli Registrar of Companies under number 57-003864-6 (“Hanita“, “we“, “us” and “our“).

Privacy Commitment

Hanita is committed to protecting the privacy of all individuals in respect of whom we hold any personal data, regardless of whether those persons are customers, potential customers, business partners or otherwise and regardless of how we have come to possess the personal data.

Our privacy policy is designed to be compliant with all applicable Israeli privacy and data protection regulations, including without limit the Protection of Privacy Law 5741-1981 and the Privacy Protection (Data Security) Regulations 5777-2017 promulgated thereunder (collectively “Israeli Law“) and the European Union’s General Data Protection Regulation 2016/679 (“GDPR“).

Hanita will ensure that all personal data that you submit to us, or which we collect, via various channels, including without limit via your interaction with our website, through written correspondence (including e-mail) and from our distributors, doctors and hospitals, is only used for the purposes set out in this policy and that it shall be held and stored safely and in compliance with the applicable laws.

Through this Privacy Policy we aim to inform you about the types of personal data that we collect from individuals, the purposes for which we use the information and the ways in which the information is handled.

Hanita is the controller of all personal data that we collect, meaning that we determine the purposes and means of the collecting and using the personal data. We also control who has access to all personal data that is under our control. Additionally, if any of your personal data is processed, Hanita is also the processor of the personal data. Our contact details for the purposes of any correspondence relating to the Privacy Policy are as follows:

E.      [email protected]

What is Personal Data?

For the purpose of this Privacy Policy, “personal data” means any information of any kind relating to you personally and which can be connected to you either directly or indirectly by reference to other information. If information relating to you is anonymized so that we cannot connect you to the personal data by any means, then it is not personal data.

Our policy is not to require or to receive any information relating to any person’s health, including data relating to dimensions of your eyes and lens requirements or any other information that Israeli law or the GDPR considers to be sensitive or in a special category (“Sensitive Data“), unless that information has been anonymized before being sent to us so that we cannot identify to whom the information relates.

Any Sensitive Data that we identify in our systems will be anonymized so that we cannot connect it to you (“Anonymized Data“) and we will purge all Sensitive Data that we receive or find on our systems at any time.

We will also ensure that we receive no Sensitive Data from clinical trials conducted on our behalf other than where it has been anonymized by the institution conducting the trials or it has been converted into aggregated statistics in which the Sensitive Data relating specifically to an identifiable individual cannot be ascertained.

Business information is not personal data for the purposes of this privacy policy. We protect confidential business information in accordance with signed non-disclosure agreements, other applicable commercial agreements and our confidentiality policies. However, business related information that also relates to you, such as email addresses that may be used to identify or to target specific individuals, or personal profiles about you, your employers or employees, is personal data and we will protect that data in the same way that we protect all other forms of personal data in accordance with this privacy policy.

How We Collect Personal Data

We generally collect personal data from you in the following ways:

  1. You may be required to complete a form on our website or landing pages in order to receive a service such as a newsletter or in order to receive information and promotional material about products. The form will request personal data from you.  This is usually limited to first name, last name and email address or other appropriate contact details.
  2. You may complete the contact form on our website, requesting us to make contact with you. This form also requires that you provide us with your name and email address and also a phone number and a message. Depending on the nature of your message, it might also include personal data about yourself or about somebody else. Please do not include in your message any Sensitive Data or any personal data of any kind about any other person unless you have their express and fully informed written permission to do so. If you wish to discuss Sensitive Data with us, then state this in the form, but do not provide the Sensitive Data to us through the form.  Please note that if we receive from you any personal data relating to somebody else, then we will inform that person that we have received their personal data, specifying the type of personal data and the fact that we received that personal data from you.
  3. You may provide us with the personal data in your interactions with us through our social media pages, such as on Facebook, LinkedIn, Instagram and Google and others .
  4. We may have exchanged personal data from you at a trade show, meeting or similar types of events.
  5. When you order products from us, you will provide us with an address for delivery and details of credit cards or other relevant payment methods.
  6. We obtain certain information when your web browser accesses our website including your IP address, browser type, operating system, mobile network data, pages viewed and access times.
  7. You may have approached us directly by email or otherwise in connection with interest in our products or for business purposes and in the course of the communications provided us with personal data. Please ensure that these communications do not contain Sensitive Data of any person unless it is Anonymized Data.
  8. You may be participating in a clinical trial for our products that is being run for us. In this case, you will provide your contact details and other personal data that will include Sensitive Data to the clinic or hospital running the clinical trial. We will receive from the institution only personal data that is not Sensitive Data, though we will receive a report and results of the clinical trials in which Sensitive Data will have been anonymized and aggregated for statistical purposes. In such cases, all Sensitive Data is provided by you directly to the clinic or hospital and the clinic or hospital is responsible for holding, controlling, processing and securing your Sensitive Data as the Data Controller of that Sensitive Data and we take no responsibility for the control and processing of the Sensitive Date.

User Statistics

We collect statistical information regarding use of our website. This includes information about your browsing actions and patterns on the website, which we may use in order to provide you with a more personal experience. We also aggregate all statistical information regarding the browsing actions and patterns of all visitors to our website and this aggregated statistical information does not identify you.

How we Process your Personal data

“Processing” personal data means performing any operation or set of operations on personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction of the personal data.

The personal data that you provide to us or that we receive from other sources will be kept confidential. We will only hold, use and disclose your personal data in a manner that is fully compliant with Israeli law and the GDPR and in accordance with our legitimate business purposes, which include:

  1. If you conduct or may conduct business with Hanita, for example you are a Hanita distributor, sales representative, agent, hospital, doctor or other health care worker, then we will only use your personal data as is specifically required in order to communicate with you in connection with the relevant business. This might include:
  • promoting new products and services to you
  • responding to inquiries
  • providing offers
  • making introductions to other relevant persons
  • advise you of news and industry updates
  • advise you of events and promotions
  • other relevant business correspondence
  • delivering products you have ordered
  • for our internal business purposes, developing new products, enhancing the website, improving our services, identifying usage trends and visiting patterns, determining the effectiveness of our promotions, evaluating third party performance (such as distributors and health care workers) and meeting contractual obligations
  • administrative purposes, such as sending you important information regarding our website, changes to our terms of business or policies, or other administrative information.
  1. To provide you with services that you may have specifically ordered from our website or from a trade show or from any other form of communication, such as newsletters and direct mailing campaigns. We will ensure that you only receive the services in connection with the specific form you completed or in connection with the specific approval that we received from you. On any occasion that we send to you a newsletter or other direct mail campaign communication that is addressed to an email address that is connected specifically to you (even if a work email address), then we will include with it an easy to identify process to opt out of receiving similar future communications (e.g. checking an appropriate opt out box).
  2. To release personal data to regulatory or law enforcement agencies, if we are required or permitted to do so.
  3. If we receive any Sensitive Data, then our sole use of that data will be to anonymize it, where possible and to delete it from our systems.

We will not process your personal data for any other reason than those stated above, unless we first receive your express prior written consent or we are legally required to. The legal basis for processing your personal data is made up of one or more of the following reasons:

  • Your consent.
  • Providing our goods and services and conducting our business in the manner that we described above.
  • Compliance with applicable laws, regulations or other legal process. If we process your personal data in order to comply with a law, regulation or other legal process, then we will notify you of this in writing.
  • The processing is necessary for the purposes of our (or a third party’s) legitimate interests, provided we have established that those interests are not overridden by your rights and freedoms, including your right to have your personal data protected.

How we share your Personal data

Personal data that we collect is stored on third party servers that have been selected, among other reasons, based on their commitments to hold and protect the personal data from unauthorized access or transfer and that have provided commitments consistent with the GDPR and Israeli privacy protection laws. Currently, the personal data is stored on the servers belonging to Hubspot, Inc. (“Hubspot“). Hubspot provides us with customer relations management (CRM) services. The personal data is stored on the servers under our own unique account to which no other party has access (according to Hubspot’s terms and conditions). Hubspot undertakes to store and transfer personal data in accordance with its own privacy policy which can be found at https://legal.hubspot.com/privacy-policy#_Toc513893751.

Different members of Hanita personnel have different access rights to the personal data stored with the third party servers, and different members of Hanita personnel have different permissions for what they may and may not do with the personal data, including with whom they may share personal data. Access and permission for each Hanita employee is set according to their responsibilities.  Additionally, all personnel who have any kind of access to the Hubspot account or who have any other means of accessing personal data are made fully aware of this Privacy Policy and are also trained in Israeli privacy and GDPR requirements.

As Hanita personnel are generally located in Israel, when they access the personal data from the third party servers, the personal data is effectively also transferred out of the EU to Israel and part or all of that personal data may be stored in Israel, such as when it is downloaded onto the Hanita employee’s hard drive.

Except for storing the personal data on the third party servers as explained above, our policy is not to share your personal data with any other party unless it is in line with this Privacy Policy and the applicable Israeli laws and GDPR. For example, if you are employed by one of our distributors and we would like to share your email address or other contact information with a hospital in your distributor’s sales region for the purpose of advancing the sales activity of the distributor, then we may do so without asking for your specific prior approval. However, if we wish to share the same information with a third-party company that is collecting email contact details for its own direct marketing purposes that are unrelated to our mutual business, then even if we are convinced that sharing the information will be to your personal benefit, we will first send you a message, explain the circumstances and ask for your permission to share the information. We will then require your express written (which may be by email) consent for us to send your personal contact information to that third-party company.

Whenever we share any personal data with third parties, we require that they contractually guarantee to maintain adequate levels of protection and that any processing of personal data is restricted to the purposes set out in this Privacy Policy and that, where required, they also contractually agree to GDPR approved standard contractual clauses.

New business owners

If we or our business merges with or is acquired by another business or company, we will share your personal data with the new owners of the business or company and their advisors. If this happens, we will notify you of such event in advance, subject to restrictions in transferring commercially sensitive information.

How long we will hold your information

To the extent permissible by applicable law, we will retain your personal data for such period plus 12 further months as is necessary to satisfy or to fulfill the following:

  • the purposes for which that personal data was provided;
  • an identifiable and ongoing business need, including record keeping;
  • a requirement to retain records that may be relevant to any notified regulatory investigations or active legal proceedings;
  • comply with any applicable law, regulation, legal process, including, without limitation, court orders and/or compulsory disclosures required by governmental authorities;
  • fulfill legitimate interests of Hanita that are not outweighed by your right to privacy.

Use of Cookies and Tracking Technology

We use cookies

  • to make our website easier for you to use
  • to help stop our online-forms from being used to send spam-email
  • to monitor usage so we can spot trends and make improvements

We do not use cookies:

  • to identify individuals
  • to store personal information

It is our belief that use of cookies is necessary for the smooth functioning of our website and that they do not pose any threat to your personal privacy or online security. We recommend that you indicate that you will “allow” cookies. However, if you “disable” cookies, you will still be able to use the website, but the interactive functions of the website will not operate. For example, data-submission via forms cannot fully work without the use of cookies.

You can learn more about our cookie usage in our Cookie Policy [to add link]

Security

We have put in place reasonable administrative, organizational and technical safeguards and security measures to protect personal data from unauthorized access, disclosure, destruction or alteration, accidental loss, misuse or damage. We regularly review and monitor such safeguards and security measures and update them when we deem it to be required. However, no measures can provide an absolute guarantee against unauthorized access.

You should understand that the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data while it is being transmitted to our website or sent to us by email via third party networks. Once we have received your information, we will use the procedures and security features described above to reduce the possibility of unauthorized access.

Your Rights in Connection with Your Personal Data Held by Us.

You have certain rights in relation to personal data about you that we hold. Details of these rights and how to exercise them are set out below. We will require evidence of your identity before we are able to act on any request with respect to exercising any rights. For convenience, please address any requests to us regarding your rights below by email to [email protected]

Right of Access

You have the right at any time to ask us for a copy of the personal data about you that we hold.  Israeli law and GDPR provides certain instances where we may refuse your request for a copy of your personal data, or certain parts of the personal data that we hold. If we refuse your request or any element of it, we will provide you with our written reasons for doing so as soon as possible.

Right of Correction or Completion

If personal data we hold about you is not accurate, out of date or incomplete, you have a right to have the data rectified, updated or completed.

Right of Erasure

You have the right to request that personal data we hold about you is erased if:

  • your personal data is no longer necessary for the purposes for which it was collected or otherwise processed;
  • you wish to withdraw your consent on which the processing of your personal data was based and there is no other basis justifying such processing;
  • you consider and can establish that your personal data has been unlawfully processed; or
  • your personal data must be deleted in accordance with a legal obligation.

Right to object to or restrict processing

You have the right to object to our processing of your personal data and you also have the right to object to use of your personal data for direct marketing purposes.

Right of Data Portability

You have a right to receive any personal data that we hold about you in a structured, commonly used and machine-readable format, provided that:

  • the personal data is data that you have provided to us previously; and
  • the personal data is processed by us using automated means.

Please note that if you are requesting the personal data to be transferred to a third party’s system, we cannot guarantee technical compatibility with that system.

Consent

To the extent that we are processing your personal data based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time.

Complaints

If you are unhappy about our use of your personal data, please do notify us, providing the reasons and we will endeavor to rectify the problem.

You may address any complaints to our representative ([email protected]).

If you are based in the EU, you may also lodge a complaint with any Data Protecton Authority set up to supervise and enforce the GDPR (“DPA“). There is a DPA in each EU member state and you may report to any DPA, although generally you will report to the DPA set up in the member state in which you are located. Here is a list of all DPAs and their contact details: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm However, we do take your rights with respect to your personal data very seriously and will appreciate the chance to resolve any issues that you may have before you address a DPA.

Third-Party Websites

Please note that clicking on links and banner advertisements on our website can result in your browser accessing a third-party website, where data privacy practices will be different to those of Hanita as described in this Privacy Policy and we cannot be responsible for the manner in which those parties hold and process any personal data that they collect from you. We therefore recommend that you review their privacy policies separately before providing such third parties with any of your personal data.

Changes to our Privacy Policy

This Privacy Policy can be changed by Hanita at any time. If we change our Privacy Policy in the future, we will advise you of material changes or updates by email. For less substantive changes, we will simply publish the revised policy on our website. You are therefore encouraged to review our Privacy Policy from time-to-time to ensure that you remain updated.

Further Information on Data Protection and Personal Privacy

If you have any further inquiries or if you would like to contact us about our processing of your personal data, including exercising your rights as outlined above, please contact us by email. You may contact our representative by email at [email protected]

If and when you contact us, we will ask you to verify your identity.

Politique de confidentialité

Ce document définit la Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») de Hanita Lenses (ACS) Ltd., qui est une personne morale israélienne, enregistrée au Greffe du Registre israélien des sociétés sous le numéro 57-003864-6 (« Hanita », « nous », « notre » et « nos »).

Engagement de confidentialité

Hanita s’engage à protéger la vie privée de toutes les personnes à l’égard desquelles nous détenons des données personnelles, que ces personnes soient des clients, des clients potentiels, des partenaires commerciaux ou autres et quelle que soit la manière dont nous sommes entrés en possession des données personnelles.

Notre Politique de confidentialité est conçue pour être conforme à toutes les réglementations israéliennes applicables en matière de confidentialité et de protection des données, y compris, sans limitation, la loi 5741-1981 sur la protection de la vie privée et les règlements 5777-2017 sur la protection de la vie privée (sécurité des données) promulgués en vertu de celle-ci (collectivement, la « Loi israélienne ») et le Règlement général 2016/679 de l’Union européenne sur la protection des données (« RGPD »).

Hanita veillera à ce que toutes les données personnelles que vous nous soumettez, ou que nous recueillons, via divers canaux, y compris sans limitation via votre interaction avec notre site Web, par correspondance écrite (notamment par courriel) et auprès de nos distributeurs, médecins et hôpitaux, ne soient utilisées qu’aux fins énoncées dans la présente politique et qu’elles soient conservées et stockées en toute sécurité et conformément aux lois applicables.

Par la présente Politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les types de données personnelles que nous recueillons auprès des individus, les finalités pour lesquelles nous utilisons les informations et la manière dont celles-ci sont traitées.

Hanita est le responsable du traitement de toutes les données personnelles que nous collectons, ce qui signifie que nous déterminons les finalités et les moyens de la collecte et de l’utilisation des données personnelles. Nous contrôlons également qui a accès à toutes les données personnelles qui sont sous notre contrôle. En outre, si l’une de vos données personnelles est traitée, Hanita est également le sous-traitant des données personnelles. Nos informations de contact aux fins de toute correspondance relative à la Politique de confidentialité sont les suivantes :

E.      [email protected]

Que sont les données personnelles ?

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les « données personnelles » désignent toute information de toute nature vous concernant personnellement et qui peut être liée à vous directement ou indirectement par référence à d’autres informations. Si les informations vous concernant sont anonymisées de sorte que nous ne pouvons pas vous associer aux données personnelles par quelque moyen que ce soit, il ne s’agit pas de données personnelles.

Notre politique consiste à ne pas exiger ou recevoir d’informations relatives à la santé d’une personne, notamment des données relatives aux dimensions de vos yeux et aux exigences en matière de lentilles ou toute autre information que la loi israélienne ou le RGPD considère comme sensible ou dans une catégorie spéciale (« Données sensibles »), sauf si ces informations ont été anonymisées avant de nous être envoyées afin que nous ne puissions pas identifier à qui elles se rapportent.

Toutes les données sensibles que nous identifions dans nos systèmes seront anonymisées afin que nous ne puissions pas les lier à vous (« Données anonymisées ») et nous purgerons toutes les données sensibles que nous recevons ou trouvons sur nos systèmes à tout moment.

Nous veillerons également à ne recevoir aucune donnée sensible provenant d’essais cliniques menés en notre nom, sauf si elles ont été anonymisées par l’institution menant les essais ou si elles ont été converties en statistiques agrégées dans lesquelles les données sensibles relatives spécifiquement à une personne identifiable ne peuvent être déterminées.

Les informations commerciales ne sont pas des données personnelles aux fins de la présente Politique de confidentialité. Nous protégeons les informations commerciales confidentielles conformément aux accords de non-divulgation signés, aux autres accords commerciaux applicables et à nos politiques de confidentialité. Cependant, les renseignements à caractère commercial qui vous concernent également, tels que les adresses courriel qui peuvent être utilisés pour identifier ou cibler des personnes spécifiques, ou des profils personnels vous concernant, vos employeurs ou vos employés, sont des données personnelles et nous protégerons ces données de la même manière que nous protégeons toutes les autres formes de données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

Comment nous recueillons les données personnelles

Nous collectons généralement vos données personnelles des manières suivantes :

  1. Il se peut que vous soyez amené à remplir un formulaire sur notre site Web ou nos pages d’atterrissage afin de recevoir un service tel qu’une newsletter ou afin de recevoir des informations et du matériel promotionnel sur les produits. Le formulaire vous sollicitera des données personnelles.  Cela se limite généralement au prénom, au nom et à l’adresse courriel ou à d’autres informations de contact appropriées.
  2. Vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site Web, en nous demandant de prendre contact avec vous. Ce formulaire requiert également que vous nous communiquiez votre nom et votre adresse courriel, ainsi qu’un numéro de téléphone et un message. Selon la nature de votre message, il peut également inclure des données personnelles vous concernant ou concernant quelqu’un d’autre. Veuillez ne pas inclure dans votre message de données sensibles ou de données personnelles de quelque nature que ce soit concernant toute autre personne, sauf si vous avez son autorisation écrite expresse et pleinement informée pour le faire. Si vous souhaitez discuter de données sensibles avec nous, indiquez-le dans le formulaire, mais ne nous fournissez pas les données sensibles via le formulaire.  Veuillez noter que si nous recevons de votre part des données personnelles relatives à quelqu’un d’autre, nous informerons cette personne que nous avons reçu ses données personnelles, en précisant le type de données personnelles et le fait que nous avons reçu ces données personnelles de votre part.
  3. Vous pouvez nous fournir les données personnelles dans vos interactions avec nous via nos pages de réseaux sociaux, telles que Facebook, LinkedIn, Instagram et Google et d’autres.
  4. Nous avons peut-être échangé des données personnelles avec vous lors d’un salon professionnel, d’une réunion ou d’événements similaires.
  5. Lorsque vous commandez des produits chez nous, vous nous fournissez une adresse de livraison et les détails des cartes de crédit ou d’autres méthodes de paiement pertinentes.
  6. Nous obtenons certaines informations lorsque votre navigateur Web accède à notre site Web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les données du réseau mobile, les pages consultées et les heures d’accès.
  7. Vous nous avez peut-être contactés directement par courriel ou autrement dans le cadre d’un intérêt pour nos produits ou à des fins commerciales et au cours des communications, vous nous avez fourni des données personnelles. Veuillez vous assurer que ces communications ne contiennent pas de données sensibles d’une personne à moins qu’il ne s’agisse de données anonymisées.
  8. Vous participez peut-être à un essai clinique pour nos produits qui est réalisé pour nous. Dans ce cas, vous fournirez vos coordonnées et d’autres données personnelles qui comprendront des données sensibles à la clinique ou à l’hôpital qui réalise l’essai clinique. Nous ne recevrons de l’institution que des données personnelles qui ne sont pas des données sensibles, bien que nous recevrons un rapport et les résultats des essais cliniques dans lesquels les données sensibles auront été anonymisées et agrégées à des fins statistiques. Dans de tels cas, toutes les données sensibles sont fournies directement par vous à la clinique ou à l’hôpital et la clinique ou l’hôpital est responsable de la conservation, du contrôle, du traitement et de la sécurisation de vos données sensibles en tant que responsable du traitement de ces données sensibles et nous n’assumons aucune responsabilité pour le contrôle et le traitement des données sensibles.

Statistiques sur les utilisateurs

Nous recueillons des informations statistiques concernant l’utilisation de notre site Web. Ceci inclut des informations sur vos actions et vos habitudes de navigation sur le site Web, que nous pouvons utiliser afin de vous offrir une expérience plus personnelle. Nous agrégeons également toutes les informations statistiques concernant les actions et les habitudes de navigation de tous les visiteurs de notre site Web et ces informations statistiques agrégées ne vous identifient pas.

Comment nous traitons vos données personnelles

Le « Traitement » de données à caractère personnel désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés sur des données personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la limitation, l’effacement ou la destruction des données à caractère personnel.

Les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recevons d’autres sources demeureront confidentielles. Nous ne conserverons, n’utiliserons et ne divulguerons vos données personnelles que d’une manière pleinement conforme à la loi israélienne et au RGPD et conformément à nos objectifs commerciaux légitimes, notamment :

  1. Si vous faites ou pouvez faire affaire avec Hanita, par exemple si vous êtes un distributeur, un représentant commercial, un agent, un hôpital, un médecin ou un autre professionnel de la santé de Hanita, nous n’utiliserons vos données personnelles que si cela est spécifiquement requis pour communiquer avec vous dans le cadre de l’activité concernée. Cela pourrait inclure :
  • promouvoir de nouveaux produits et services auprès de vous
  • répondre aux demandes de renseignements
  • proposer des offres
  • faire des présentations à d’autres personnes concernées
  • vous informer des nouvelles et des mises à jour de l’industrie
  • vous conseiller sur les événements et les promotions
  • autre correspondance commerciale pertinente
  • livrer les produits que vous avez commandés
  • à des fins commerciales internes, le développement de nouveaux produits, l’amélioration du site Web, l’amélioration de nos services, l’identification des tendances d’utilisation et des habitudes de visite, la détermination de l’efficacité de nos promotions, l’évaluation des performances de tiers (tels que les distributeurs et les professionnels de la santé) et le respect des obligations contractuelles
  • à des fins administratives, telles que l’envoi d’informations importantes concernant notre site Web, les modifications de nos conditions commerciales ou de nos politiques, ou d’autres informations administratives.
  1. Pour vous fournir des services que vous pourriez avoir spécifiquement commandés sur notre site Web ou à partir d’un salon professionnel ou de toute autre forme de communication, comme des newsletters et des campagnes de publipostage. Nous veillerons à ce que vous ne receviez les services que dans le cadre du formulaire spécifique que vous avez rempli ou liés à l’approbation spécifique que nous avons reçue de votre part. Chaque fois que nous vous envoyons une newsletter ou une autre communication de campagne de publipostage adressée à une adresse e-mail qui vous est spécifiquement liée (même s’il s’agit d’une adresse e-mail professionnelle), nous y inclurons un processus facile à identifier pour vous permettre de refuser de recevoir des communications futures similaires (par exemple, en cochant une case de désinscription appropriée).
  2. Pour divulguer des données personnelles à des organismes de réglementation ou d’application de la loi, si nous sommes tenus ou autorisés à le faire.
  3. Si nous recevons des données sensibles, notre seule utilisation de ces données sera de les anonymiser, dans la mesure du possible, et de les supprimer de nos systèmes.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles pour toute autre raison que celles énoncées ci-dessus, sauf si nous recevons d’abord votre consentement écrit préalable exprès ou si nous sommes légalement tenus de le faire. La base juridique du traitement de vos données personnelles est constituée d’une ou plusieurs des raisons suivantes :

  • Votre consentement.
  • Fournir nos biens et nos services et mener nos activités de la manière décrite ci-dessus.
  • Conformité aux lois, réglementations ou autres procédures légales applicables. Si nous traitons vos données personnelles afin de nous conformer à une loi, un règlement ou une autre procédure légale, nous vous en informerons par écrit.
  • Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes (ou de ceux d’un tiers), à condition que nous ayons établi que ces intérêts ne sont pas outrepassés par vos droits et libertés, notamment votre droit à la protection de vos données personnelles.

Comment nous partageons vos données personnelles

Les données à caractère personnel que nous recueillons sont stockées sur des serveurs tiers qui ont été sélectionnés, entre autres, en fonction de leurs engagements à conserver et à protéger les données personnelles contre tout accès ou transfert non autorisé et qui ont fourni des engagements conformes au RGPD et aux lois israéliennes en matière de protection de la vie privée. Actuellement, les données personnelles sont stockées sur les serveurs appartenant à Hubspot, Inc. (« Hubspot »). Hubspot nous fournit des services de gestion des relations clients (CRM). Les données personnelles sont stockées sur les serveurs sous notre propre compte unique auquel aucune autre partie n’a accès (conformément aux conditions générales de Hubspot). Hubspot s’engage à stocker et transférer les données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité, laquelle peut être consultée sur https://legal.hubspot.com/privacy-policy#_Toc513893751.

Différents membres du personnel de Hanita ont des droits d’accès différents aux données personnelles stockées sur les serveurs tiers, et différents membres du personnel de Hanita ont des autorisations différentes pour ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire avec les données personnelles, notamment avec qui ils peuvent partager des données personnelles. L’accès et l’autorisation pour chaque employé de Hanita sont définis en fonction de ses responsabilités.  De plus, tout le personnel qui a un accès quelconque au compte Hubspot ou qui a tout autre moyen d’accéder aux données personnelles est parfaitement au courant de la présente Politique de confidentialité et est également formé aux exigences israéliennes en matière de confidentialité et de RGPD.

Comme le personnel de Hanita est généralement situé en Israël, lorsqu’il accède aux données personnelles à partir des serveurs tiers, les données personnelles sont également transférées hors de l’UE vers Israël et une partie ou la totalité de ces données personnelles peuvent être stockées en Israël, par exemple lorsqu’elles sont téléchargées sur le disque dur de l’employé Hanita.

Sauf pour le stockage des données personnelles sur les serveurs tiers comme expliqué ci-dessus, notre politique consiste à ne pas partager vos données personnelles avec une autre partie, à moins que cela ne soit conforme à la présente Politique de confidentialité et aux lois israéliennes applicables et au RGPD. Par exemple, si vous êtes employé par l’un de nos distributeurs et que nous souhaitons partager votre adresse courriel ou d’autres informations de contact avec un hôpital de la région de vente de votre distributeur dans le but de faire progresser l’activité de vente du distributeur, nous pouvons le faire sans solliciter votre approbation préalable spécifique. Toutefois, si nous souhaitons partager les mêmes informations avec une société tierce qui collecte des informations de contact par courriel à des fins de marketing direct qui ne sont pas liées à notre activité commune, alors même si nous sommes convaincus que le partage des informations sera dans votre intérêt personnel, nous vous enverrons d’abord un message, vous expliquerons les circonstances et vous demanderons votre permission de partager les informations. Nous aurons alors besoin de votre consentement exprès écrit (qui peut être par courriel) pour que nous puissions envoyer vos coordonnées personnelles à cette société tierce.

Chaque fois que nous partageons des données personnelles avec des tiers, nous exigeons qu’ils garantissent contractuellement le maintien de niveaux de protection adéquats et que tout traitement de données personnelles soit limité aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité et que, le cas échéant, ils acceptent également contractuellement les clauses contractuelles types approuvées par le RGPD.

Nouveaux propriétaires d’entreprise

Si nous ou notre entreprise fusionnons avec ou sommes acquis par une autre entreprise ou société, nous partagerons vos données personnelles avec les nouveaux propriétaires de l’entreprise ou de la société et leurs conseillers. Si cela se produit, nous vous informerons de cet événement à l’avance, sous réserve de restrictions dans le transfert de renseignements commerciaux de nature délicate.

Combien de temps conserverons-nous vos informations ?

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conserverons vos données personnelles pendant la période plus 12 mois supplémentaires nécessaires pour satisfaire ou remplir les conditions suivantes :

  • les finalités pour lesquelles ces données personnelles ont été fournies ;
  • un besoin commercial identifiable et continu, notamment la tenue de registres ;
  • l’obligation de conserver des dossiers qui pourraient être pertinents pour toute enquête réglementaire notifiée ou toute procédure judiciaire en cours ;
  • se conformer à toute loi, réglementation ou procédure judiciaire applicable, y compris, mais sans s’y limiter, les ordonnances judiciaires et/ou les divulgations obligatoires requises par les autorités gouvernementales ;
  • répondre aux intérêts légitimes de Hanita qui ne prévalent pas sur votre droit à la confidentialité.

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Vos droits relatifs à vos données personnelles détenues par nous.

Vous avez certains droits en ce qui concerne les données personnelles vous concernant que nous détenons. Les détails de ces droits et la manière de les exercer sont décrits ci-dessous. Nous exigerons une preuve de votre identité avant de pouvoir donner suite à toute demande concernant l’exercice de tout droit. Pour plus de commodité, veuillez nous adresser toute demande concernant vos droits ci-dessous par courriel à [email protected]

 

Droit d’accès

Vous avez le droit à tout moment de nous demander une copie des données personnelles vous concernant, que nous détenons.  La loi israélienne et le RGPD prévoient certains cas dans lesquels nous pouvons refuser votre demande de copie de vos données personnelles, ou certaines parties des données personnelles que nous détenons. Si nous refusons votre demande ou tout élément de celle-ci, nous vous en fournirons nos raisons écrites dès que possible.

Droit de correction ou de finalisation

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  • vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou autrement traitées ;
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  • vous considérez et pouvez établir que vos données personnelles ont été traitées illégalement ; ou
  • vos données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale.

Droit d’opposition ou de limitation du traitement

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Vous pouvez adresser toute plainte/réclamation à notre représentant ([email protected]).

Si vous êtes établi dans l’UE, vous pouvez également déposer une plainte auprès de toute Autorité de protection des données mise en place pour superviser et faire respecter le RGPD (« DPA/APD »). Il existe une APD dans chaque État membre de l’UE et vous pouvez faire votre rapport à n’importe quelle APD, même si en général vous devrez vous adresser à l’APD mise en place dans l’État membre dans lequel vous résidez. Voici une liste de toutes les APD et de leurs coordonnées : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm Cependant, nous prenons très au sérieux vos droits concernant vos données personnelles et vous invitons cordialement à résoudre tout problème que vous pourriez avoir avant de vous adresser à une APD.

Sites Web tiers

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Complément d’informations sur la protection des données et la vie privée

Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre traitement de vos données personnelles, notamment l’exercice de vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez nous contacter par courriel. Vous pouvez contacter notre représentant par courriel à [email protected]

 

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