Privacy Policy

This document sets out the privacy policy (“Privacy Policy“) of Hanita Lenses (ACS) Ltd., which is an Israeli legal corporate entity, registered at the Israeli Registrar of Companies under number 57-003864-6 (“Hanita“, “we“, “us” and “our“).

Privacy Commitment

Hanita is committed to protecting the privacy of all individuals in respect of whom we hold any personal data, regardless of whether those persons are customers, potential customers, business partners or otherwise and regardless of how we have come to possess the personal data.

Our privacy policy is designed to be compliant with all applicable Israeli privacy and data protection regulations, including without limit the Protection of Privacy Law 5741-1981 and the Privacy Protection (Data Security) Regulations 5777-2017 promulgated thereunder (collectively “Israeli Law“) and the European Union’s General Data Protection Regulation 2016/679 (“GDPR“).

Hanita will ensure that all personal data that you submit to us, or which we collect, via various channels, including without limit via your interaction with our website, through written correspondence (including e-mail) and from our distributors, doctors and hospitals, is only used for the purposes set out in this policy and that it shall be held and stored safely and in compliance with the applicable laws.

Through this Privacy Policy we aim to inform you about the types of personal data that we collect from individuals, the purposes for which we use the information and the ways in which the information is handled.

Hanita is the controller of all personal data that we collect, meaning that we determine the purposes and means of the collecting and using the personal data. We also control who has access to all personal data that is under our control. Additionally, if any of your personal data is processed, Hanita is also the processor of the personal data. Our contact details for the purposes of any correspondence relating to the Privacy Policy are as follows:

E.      [email protected]

What is Personal Data?

For the purpose of this Privacy Policy, “personal data” means any information of any kind relating to you personally and which can be connected to you either directly or indirectly by reference to other information. If information relating to you is anonymized so that we cannot connect you to the personal data by any means, then it is not personal data.

Our policy is not to require or to receive any information relating to any person’s health, including data relating to dimensions of your eyes and lens requirements or any other information that Israeli law or the GDPR considers to be sensitive or in a special category (“Sensitive Data“), unless that information has been anonymized before being sent to us so that we cannot identify to whom the information relates.

Any Sensitive Data that we identify in our systems will be anonymized so that we cannot connect it to you (“Anonymized Data“) and we will purge all Sensitive Data that we receive or find on our systems at any time.

We will also ensure that we receive no Sensitive Data from clinical trials conducted on our behalf other than where it has been anonymized by the institution conducting the trials or it has been converted into aggregated statistics in which the Sensitive Data relating specifically to an identifiable individual cannot be ascertained.

Business information is not personal data for the purposes of this privacy policy. We protect confidential business information in accordance with signed non-disclosure agreements, other applicable commercial agreements and our confidentiality policies. However, business related information that also relates to you, such as email addresses that may be used to identify or to target specific individuals, or personal profiles about you, your employers or employees, is personal data and we will protect that data in the same way that we protect all other forms of personal data in accordance with this privacy policy.

How We Collect Personal Data

We generally collect personal data from you in the following ways:

  1. You may be required to complete a form on our website or landing pages in order to receive a service such as a newsletter or in order to receive information and promotional material about products. The form will request personal data from you.  This is usually limited to first name, last name and email address or other appropriate contact details.
  2. You may complete the contact form on our website, requesting us to make contact with you. This form also requires that you provide us with your name and email address and also a phone number and a message. Depending on the nature of your message, it might also include personal data about yourself or about somebody else. Please do not include in your message any Sensitive Data or any personal data of any kind about any other person unless you have their express and fully informed written permission to do so. If you wish to discuss Sensitive Data with us, then state this in the form, but do not provide the Sensitive Data to us through the form.  Please note that if we receive from you any personal data relating to somebody else, then we will inform that person that we have received their personal data, specifying the type of personal data and the fact that we received that personal data from you.
  3. You may provide us with the personal data in your interactions with us through our social media pages, such as on Facebook, LinkedIn, Instagram and Google and others .
  4. We may have exchanged personal data from you at a trade show, meeting or similar types of events.
  5. When you order products from us, you will provide us with an address for delivery and details of credit cards or other relevant payment methods.
  6. We obtain certain information when your web browser accesses our website including your IP address, browser type, operating system, mobile network data, pages viewed and access times.
  7. You may have approached us directly by email or otherwise in connection with interest in our products or for business purposes and in the course of the communications provided us with personal data. Please ensure that these communications do not contain Sensitive Data of any person unless it is Anonymized Data.
  8. You may be participating in a clinical trial for our products that is being run for us. In this case, you will provide your contact details and other personal data that will include Sensitive Data to the clinic or hospital running the clinical trial. We will receive from the institution only personal data that is not Sensitive Data, though we will receive a report and results of the clinical trials in which Sensitive Data will have been anonymized and aggregated for statistical purposes. In such cases, all Sensitive Data is provided by you directly to the clinic or hospital and the clinic or hospital is responsible for holding, controlling, processing and securing your Sensitive Data as the Data Controller of that Sensitive Data and we take no responsibility for the control and processing of the Sensitive Date.

User Statistics

We collect statistical information regarding use of our website. This includes information about your browsing actions and patterns on the website, which we may use in order to provide you with a more personal experience. We also aggregate all statistical information regarding the browsing actions and patterns of all visitors to our website and this aggregated statistical information does not identify you.

How we Process your Personal data

“Processing” personal data means performing any operation or set of operations on personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction of the personal data.

The personal data that you provide to us or that we receive from other sources will be kept confidential. We will only hold, use and disclose your personal data in a manner that is fully compliant with Israeli law and the GDPR and in accordance with our legitimate business purposes, which include:

  1. If you conduct or may conduct business with Hanita, for example you are a Hanita distributor, sales representative, agent, hospital, doctor or other health care worker, then we will only use your personal data as is specifically required in order to communicate with you in connection with the relevant business. This might include:
  • promoting new products and services to you
  • responding to inquiries
  • providing offers
  • making introductions to other relevant persons
  • advise you of news and industry updates
  • advise you of events and promotions
  • other relevant business correspondence
  • delivering products you have ordered
  • for our internal business purposes, developing new products, enhancing the website, improving our services, identifying usage trends and visiting patterns, determining the effectiveness of our promotions, evaluating third party performance (such as distributors and health care workers) and meeting contractual obligations
  • administrative purposes, such as sending you important information regarding our website, changes to our terms of business or policies, or other administrative information.
  1. To provide you with services that you may have specifically ordered from our website or from a trade show or from any other form of communication, such as newsletters and direct mailing campaigns. We will ensure that you only receive the services in connection with the specific form you completed or in connection with the specific approval that we received from you. On any occasion that we send to you a newsletter or other direct mail campaign communication that is addressed to an email address that is connected specifically to you (even if a work email address), then we will include with it an easy to identify process to opt out of receiving similar future communications (e.g. checking an appropriate opt out box).
  2. To release personal data to regulatory or law enforcement agencies, if we are required or permitted to do so.
  3. If we receive any Sensitive Data, then our sole use of that data will be to anonymize it, where possible and to delete it from our systems.

We will not process your personal data for any other reason than those stated above, unless we first receive your express prior written consent or we are legally required to. The legal basis for processing your personal data is made up of one or more of the following reasons:

  • Your consent.
  • Providing our goods and services and conducting our business in the manner that we described above.
  • Compliance with applicable laws, regulations or other legal process. If we process your personal data in order to comply with a law, regulation or other legal process, then we will notify you of this in writing.
  • The processing is necessary for the purposes of our (or a third party’s) legitimate interests, provided we have established that those interests are not overridden by your rights and freedoms, including your right to have your personal data protected.

How we share your Personal data

Personal data that we collect is stored on third party servers that have been selected, among other reasons, based on their commitments to hold and protect the personal data from unauthorized access or transfer and that have provided commitments consistent with the GDPR and Israeli privacy protection laws. Currently, the personal data is stored on the servers belonging to Hubspot, Inc. (“Hubspot“). Hubspot provides us with customer relations management (CRM) services. The personal data is stored on the servers under our own unique account to which no other party has access (according to Hubspot’s terms and conditions). Hubspot undertakes to store and transfer personal data in accordance with its own privacy policy which can be found at https://legal.hubspot.com/privacy-policy#_Toc513893751.

Different members of Hanita personnel have different access rights to the personal data stored with the third party servers, and different members of Hanita personnel have different permissions for what they may and may not do with the personal data, including with whom they may share personal data. Access and permission for each Hanita employee is set according to their responsibilities.  Additionally, all personnel who have any kind of access to the Hubspot account or who have any other means of accessing personal data are made fully aware of this Privacy Policy and are also trained in Israeli privacy and GDPR requirements.

As Hanita personnel are generally located in Israel, when they access the personal data from the third party servers, the personal data is effectively also transferred out of the EU to Israel and part or all of that personal data may be stored in Israel, such as when it is downloaded onto the Hanita employee’s hard drive.

Except for storing the personal data on the third party servers as explained above, our policy is not to share your personal data with any other party unless it is in line with this Privacy Policy and the applicable Israeli laws and GDPR. For example, if you are employed by one of our distributors and we would like to share your email address or other contact information with a hospital in your distributor’s sales region for the purpose of advancing the sales activity of the distributor, then we may do so without asking for your specific prior approval. However, if we wish to share the same information with a third-party company that is collecting email contact details for its own direct marketing purposes that are unrelated to our mutual business, then even if we are convinced that sharing the information will be to your personal benefit, we will first send you a message, explain the circumstances and ask for your permission to share the information. We will then require your express written (which may be by email) consent for us to send your personal contact information to that third-party company.

Whenever we share any personal data with third parties, we require that they contractually guarantee to maintain adequate levels of protection and that any processing of personal data is restricted to the purposes set out in this Privacy Policy and that, where required, they also contractually agree to GDPR approved standard contractual clauses.

New business owners

If we or our business merges with or is acquired by another business or company, we will share your personal data with the new owners of the business or company and their advisors. If this happens, we will notify you of such event in advance, subject to restrictions in transferring commercially sensitive information.

How long we will hold your information

To the extent permissible by applicable law, we will retain your personal data for such period plus 12 further months as is necessary to satisfy or to fulfill the following:

  • the purposes for which that personal data was provided;
  • an identifiable and ongoing business need, including record keeping;
  • a requirement to retain records that may be relevant to any notified regulatory investigations or active legal proceedings;
  • comply with any applicable law, regulation, legal process, including, without limitation, court orders and/or compulsory disclosures required by governmental authorities;
  • fulfill legitimate interests of Hanita that are not outweighed by your right to privacy.

Use of Cookies and Tracking Technology

We use cookies

  • to make our website easier for you to use
  • to help stop our online-forms from being used to send spam-email
  • to monitor usage so we can spot trends and make improvements

We do not use cookies:

  • to identify individuals
  • to store personal information

It is our belief that use of cookies is necessary for the smooth functioning of our website and that they do not pose any threat to your personal privacy or online security. We recommend that you indicate that you will “allow” cookies. However, if you “disable” cookies, you will still be able to use the website, but the interactive functions of the website will not operate. For example, data-submission via forms cannot fully work without the use of cookies.

You can learn more about our cookie usage in our Cookie Policy [to add link]

Security

We have put in place reasonable administrative, organizational and technical safeguards and security measures to protect personal data from unauthorized access, disclosure, destruction or alteration, accidental loss, misuse or damage. We regularly review and monitor such safeguards and security measures and update them when we deem it to be required. However, no measures can provide an absolute guarantee against unauthorized access.

You should understand that the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data while it is being transmitted to our website or sent to us by email via third party networks. Once we have received your information, we will use the procedures and security features described above to reduce the possibility of unauthorized access.

Your Rights in Connection with Your Personal Data Held by Us.

You have certain rights in relation to personal data about you that we hold. Details of these rights and how to exercise them are set out below. We will require evidence of your identity before we are able to act on any request with respect to exercising any rights. For convenience, please address any requests to us regarding your rights below by email to [email protected]

Right of Access

You have the right at any time to ask us for a copy of the personal data about you that we hold.  Israeli law and GDPR provides certain instances where we may refuse your request for a copy of your personal data, or certain parts of the personal data that we hold. If we refuse your request or any element of it, we will provide you with our written reasons for doing so as soon as possible.

Right of Correction or Completion

If personal data we hold about you is not accurate, out of date or incomplete, you have a right to have the data rectified, updated or completed.

Right of Erasure

You have the right to request that personal data we hold about you is erased if:

  • your personal data is no longer necessary for the purposes for which it was collected or otherwise processed;
  • you wish to withdraw your consent on which the processing of your personal data was based and there is no other basis justifying such processing;
  • you consider and can establish that your personal data has been unlawfully processed; or
  • your personal data must be deleted in accordance with a legal obligation.

Right to object to or restrict processing

You have the right to object to our processing of your personal data and you also have the right to object to use of your personal data for direct marketing purposes.

Right of Data Portability

You have a right to receive any personal data that we hold about you in a structured, commonly used and machine-readable format, provided that:

  • the personal data is data that you have provided to us previously; and
  • the personal data is processed by us using automated means.

Please note that if you are requesting the personal data to be transferred to a third party’s system, we cannot guarantee technical compatibility with that system.

Consent

To the extent that we are processing your personal data based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time.

Complaints

If you are unhappy about our use of your personal data, please do notify us, providing the reasons and we will endeavor to rectify the problem.

You may address any complaints to our representative ([email protected]).

If you are based in the EU, you may also lodge a complaint with any Data Protecton Authority set up to supervise and enforce the GDPR (“DPA“). There is a DPA in each EU member state and you may report to any DPA, although generally you will report to the DPA set up in the member state in which you are located. Here is a list of all DPAs and their contact details: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm However, we do take your rights with respect to your personal data very seriously and will appreciate the chance to resolve any issues that you may have before you address a DPA.

Third-Party Websites

Please note that clicking on links and banner advertisements on our website can result in your browser accessing a third-party website, where data privacy practices will be different to those of Hanita as described in this Privacy Policy and we cannot be responsible for the manner in which those parties hold and process any personal data that they collect from you. We therefore recommend that you review their privacy policies separately before providing such third parties with any of your personal data.

Changes to our Privacy Policy

This Privacy Policy can be changed by Hanita at any time. If we change our Privacy Policy in the future, we will advise you of material changes or updates by email. For less substantive changes, we will simply publish the revised policy on our website. You are therefore encouraged to review our Privacy Policy from time-to-time to ensure that you remain updated.

Further Information on Data Protection and Personal Privacy

If you have any further inquiries or if you would like to contact us about our processing of your personal data, including exercising your rights as outlined above, please contact us by email. You may contact our representative by email at [email protected]

If and when you contact us, we will ask you to verify your identity.

Política de privacidad

Este documento establece la política de privacidad (“Política de privacidad”) de Hanita Lenses (ACS) Ltd., que es una entidad corporativa legal israelí, registrada en el Registro de Sociedades de Israel bajo el número 57-003864-6 (“Hanita”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”).

Compromiso de privacidad

Hanita se compromete a proteger la privacidad de todas las personas de las que tenemos datos personales, independientemente de si esas personas son clientes, clientes potenciales, socios comerciales o de otro tipo y sin importar cómo se obtuvieron los datos personales.
Nuestra política de privacidad está diseñada para cumplir con todas las regulaciones israelíes aplicables en materia de privacidad y protección de datos, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de la Privacidad 5741-1981 y las Regulaciones de Protección de la Privacidad (Seguridad de Datos) 5777-2017 promulgadas en virtud de la misma (colectivamente, la “Ley israelí”) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 (“RGPD”).
Hanita se asegurará de que todos los datos personales que usted nos envíe, o que recopilemos, a través de varios canales, incluyendo, entre otros, por medio de su interacción con nuestro sitio web, a través de correspondencia escrita (incluido el correo electrónico) y de nuestros distribuidores, médicos y hospitales, solo se utilicen para los fines establecidos en esta política y que se mantendrán y almacenarán de forma segura y de conformidad con las leyes aplicables.
A través de esta Política de privacidad pretendemos informarle sobre los tipos de datos personales que recopilamos de las personas, los fines para los que utilizamos la información y las formas en que se maneja la información.
Hanita es el controlador de todos los datos personales que recopilamos, lo que significa que determinamos los propósitos y los medios de la recopilación y el uso de los datos personales. También controlamos quién tiene acceso a todos los datos personales que están bajo nuestro control. Además, si se procesa alguno de sus datos personales, Hanita también es el procesador de esos datos personales. Nuestros datos de contacto para cualquier correspondencia relacionada con la Política de privacidad son los siguientes:

E. [email protected]

¿Qué son los datos ersonales?

A los efectos de esta Política de privacidad, los “datos personales” son cualquier tipo de información que se relacione con usted personalmente y que pueda conectarse con usted directa o indirectamente por referencia a otra información. Si la información relacionada con usted se anonimiza de modo que no podemos conectarle con sus datos personales por ningún medio, entonces no se considera parte de los datos personales.
Nuestra política es no solicitar ni recibir ninguna información relacionada con la salud de una persona, incluidos datos relacionados con las dimensiones de los ojos y requisitos de lentes o cualquier otra información que la ley israelí o el RGPD consideren sensible o en una categoría especial (“Datos sensibles”), a menos que esa información haya sido anonimizada antes de que nos la envíen para que no podamos identificar a quién hace referencia la información.
Cualquier dato confidencial que identifiquemos en nuestros sistemas será anonimizado para que no podamos relacionarlo con usted (“Datos anonimizados”) y eliminaremos todos los Datos sensibles que recibamos o encontremos en nuestros sistemas en cualquier momento.
También nos aseguraremos de no recibir Datos sensibles de ensayos clínicos realizados en nuestro nombre, excepto cuando hayan sido anonimizados por la institución que realiza los ensayos o se hayan convertido en estadísticas agregadas en las que no se puedan determinar los Datos sensibles relacionados específicamente con un individuo identificable.
La información comercial no es información personal a los efectos de esta política de privacidad. Protegemos la información comercial confidencial según los acuerdos de confidencialidad firmados, otros acuerdos comerciales aplicables y nuestras políticas de confidencialidad. Sin embargo, la información comercial relacionada que también se relaciona con usted, como direcciones de correo electrónico que pueden usarse para identificar a o comunicarse con personas específicas, o perfiles personales sobre usted, sus empleadores o empleados, se consideran datos personales y protegeremos esos datos de la misma manera que protegemos todas las demás formas de datos personales de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo recopilamos los datos personales

Generalmente recopilamos sus datos personales de las siguientes maneras:
Es posible que se le solicite que complete un formulario en nuestro sitio web o páginas de destino para recibir un servicio como un boletín informativo o para recibir información y material promocional sobre los productos. El formulario le solicitará datos personales. Generalmente esto se limita al nombre, apellido y dirección de correo electrónico u otros datos de contacto apropiados.
Puede completar el formulario de contacto de nuestro sitio web, solicitando que nos comuniquemos con usted. Este formulario también le solicita que nos proporcione su nombre y dirección de correo electrónico, así como un número de teléfono y un mensaje. Dependiendo de la naturaleza de su mensaje, este también podría incluir datos personales sobre usted u otra persona. No incluya ningún tipo de Dato sensible ni información personal sobre ninguna otra persona en su mensaje, a menos que tenga su permiso expreso y plenamente informado por escrito para hacerlo. Si desea debatir sobre los Datos sensibles con nosotros, indíquelo en el formulario, pero no nos proporcione los Datos sensibles en el formulario. Tenga en cuenta que si recibimos de usted los datos personales de otra persona, le informaremos a esa persona que hemos recibido sus datos personales, especificaremos el tipo de datos personales y que usted nos envió esos datos personales.
Es posible que nos proporcione datos personales en sus interacciones con nosotros a través de nuestras páginas de redes sociales, como Facebook, LinkedIn, Instagram, Google, entre otras.
Es posible que hayamos intercambiado datos personales en una feria comercial, reunión o en otros eventos similares.
Cuando nos pida productos, nos proporcionará una dirección de entrega y detalles de tarjetas de crédito u otros métodos de pago relevantes.
Obtenemos cierta información cuando su navegador web accede a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de red móvil, páginas vistas y tiempos de acceso.
Es posible que se haya comunicado con nosotros directamente por correo electrónico o de otro modo porque tiene interés en nuestros productos o con fines comerciales y en el curso de las comunicaciones nos haya proporcionado datos personales. Asegúrese de que estas comunicaciones no contengan Datos sensibles de ninguna persona a menos que sean Datos anonimizados.
Es posible que usted esté participando en un ensayo clínico para uno de nuestros productos que se está llevando a cabo para nosotros. En este caso, usted brindará sus datos de contacto y otros datos personales que incluirán Datos sensibles a la clínica u hospital que lleve a cabo el ensayo clínico. Solo recibiremos datos personales que no sean Datos sensibles de la institución, aunque recibiremos un informe y resultados de los ensayos clínicos en los que los Datos sensibles estarán anonimizados y agregados para fines estadísticos. En tales casos, usted proporciona todos los Datos sensibles directamente a la clínica u hospital y la clínica u hospital es responsable de guardar, controlar, procesar y proteger sus Datos sensibles como Controlador de Datos de esos Datos sensibles y nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por el control y procesamiento de estos Datos sensibles.

Estadísticas de usuarios

Recopilamos información estadística sobre el uso de nuestro sitio web. Esto incluye información sobre sus acciones y patrones de navegación en el sitio web, que podemos utilizar para brindarle una experiencia más personalizada. También agregamos toda la información estadística sobre las acciones y patrones de navegación de todos los visitantes de nuestro sitio web y esta información estadística agregada no le identifica.

Cómo procesamos sus datos personales

Por “procesamiento” de datos personales se entiende la realización de cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recopilación, el registro, la organización, la estructuración, la conservación, la adaptación o la modificación, la extracción, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de estos datos.

Los datos personales que usted nos proporcione o que recibamos de otras fuentes se mantendrán confidenciales. Solo conservaremos, usaremos y divulgaremos sus datos personales de formas que cumplan plenamente con la ley israelí y el RGPD y de acuerdo con nuestros fines comerciales legítimos, esto incluye lo siguiente:

Si realiza o es posible que realice negocios con Hanita, por ejemplo, si es distribuidor, representante de ventas, agente, hospital, médico u otro trabajador de la salud de Hanita, entonces solo utilizaremos sus datos personales como se requiera específicamente para comunicarnos con usted en relación con el negocio relevante. Esto podría incluir las siguientes cosas:

  • Promocionar productos y servicios nuevos.
  • Responder las consultas.
  • Proporcionar ofertas.
  • Hacer presentaciones a otras personas relevantes.
  • Informar sobre novedades y actualizaciones de la industria.
  • Informar sobre eventos y promociones.
  • Enviar otra correspondencia comercial relevante.
  • Entregar los productos que ha solicitado.

Para nuestros fines comerciales internos, desarrollar productos nuevos, mejorar el sitio web, mejorar nuestros servicios, identificar tendencias de uso y patrones de visitas, determinar la efectividad de nuestras promociones, evaluar el desempeño de terceros (como distribuidores y trabajadores de la salud) y cumplir con las obligaciones contractuales.

Para fines administrativos, como enviarle información importante sobre nuestro sitio web, cambios en nuestros términos comerciales o políticas u otra información administrativa.

Para brindarle servicios que haya solicitado específicamente desde nuestro sitio web o desde una feria comercial o desde cualquier otra forma de comunicación, como boletines informativos y campañas de correo directo. Nos aseguraremos de que usted únicamente reciba los servicios relacionados con el formulario específico que completó o en relación con la aprobación específica que recibimos de usted. En cualquier ocasión en que le enviemos un boletín informativo u otra comunicación de campaña de correo directo dirigida a una dirección de correo electrónico que esté conectada específicamente con usted (incluso si es una dirección de correo electrónico del trabajo), incluiremos un proceso fácil de identificar para que pueda optar por no recibir comunicaciones similares en el futuro (por ejemplo, marcando una casilla de exclusión adecuada).

Para divulgar datos personales a agencias reguladoras o encargadas de hacer cumplir la ley, si estamos obligados o autorizados a hacerlo.
Si recibimos Datos sensibles, nuestro único uso de esos datos será anonimizarlos, cuando sea posible, y eliminarlos de nuestros sistemas.
No procesaremos sus datos personales por ningún otro motivo que los indicados anteriormente, a menos que primero recibamos su consentimiento expreso previo por escrito o estemos legalmente obligados a hacerlo. La base legal para el tratamiento de sus datos personales se compone de una o varias de las siguientes razones:

Su consentimiento.

Al proporcionar nuestros bienes y servicios y llevar a cabo nuestro negocio de la manera que describimos anteriormente.

Para el cumplimiento de las leyes, regulaciones u otros procesos legales aplicables. Si procesamos sus datos personales para cumplir con una ley, regulación u otro proceso legal, se lo notificaremos por escrito.

El procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que hayamos establecido que dichos intereses no se ven anulados por sus derechos y libertades, incluido su derecho a que sus datos personales estén protegidos.

Cómo compartimos sus datos personales

Los datos personales que recopilamos se almacenan en servidores de terceros que han sido seleccionados, entre otras razones, en función de sus compromisos de conservar y proteger los datos personales contra el acceso o la transferencia no autorizados y que han proporcionado compromisos consistentes con el RGPD y las Leyes israelíes de protección de la privacidad. Actualmente, los datos personales se almacenan en los servidores de Hubspot, Inc. (“Hubspot”). Hubspot nos proporciona servicios de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés). Los datos personales se almacenan en los servidores bajo nuestra propia cuenta única a la que ningún otro tercero tiene acceso (según los términos y condiciones de Hubspot). Hubspot se compromete a almacenar y transferir datos personales de acuerdo con su propia política de privacidad que se puede consultar en: https://legal.hubspot.com/privacy-policy#_Toc513893751.

Los distintos miembros del personal de Hanita tienen distintos derechos de acceso a los datos personales almacenados en los servidores de terceros, y los distintos miembros del personal de Hanita tienen distintos permisos sobre lo que pueden y lo que no pueden hacer con los datos personales, incluso con quiénes pueden compartir los datos personales. El acceso y los permisos para cada empleado de Hanita se establecen de acuerdo con sus responsabilidades. Además, todo el personal que tenga cualquier tipo de acceso a la cuenta de Hubspot o cualquier otro medio de acceso a datos personales está plenamente informado de esta Política de privacidad y también recibe capacitación sobre el RGPD y los requisitos de privacidad de Israel.
Como el personal de Hanita generalmente se encuentra en Israel, cuando acceden a los datos personales desde servidores de terceros, los datos personales efectivamente también se transfieren desde fuera de la UE a Israel y parte o la totalidad de esos datos personales pueden almacenarse en Israel, como cuando se descargan en el disco duro del empleado de Hanita.

A excepción del almacenamiento de datos personales en servidores de terceros como se explicó anteriormente, nuestra política es no compartir sus datos personales con ningún otro tercero a menos que se respete esta Política de privacidad y el RGPD y las leyes israelíes aplicables. Por ejemplo, si usted es empleado de uno de nuestros distribuidores y nos gustaría compartir su dirección de correo electrónico u otra información de contacto con un hospital en la región de ventas de su distribuidor con el fin de promover la actividad de ventas del distribuidor, entonces podemos hacerlo sin solicitarle su aprobación previa específica. Sin embargo, si deseamos compartir la misma información con una empresa de terceros que recopila detalles de contacto de correo electrónico para sus propios fines de marketing directo que no están relacionados con nuestro negocio mutuo, incluso si estamos convencidos de que compartir la información será para su beneficio personal, primero le enviaremos un mensaje a usted, le explicaremos las circunstancias y le solicitaremos su permiso para compartir la información. Luego necesitaremos su consentimiento expreso por escrito (puede ser por correo electrónico) para que podamos enviar su información de contacto personal a esa empresa de terceros.

Siempre que compartimos datos personales con terceros, solicitamos que garanticen mediante un contrato mantener niveles adecuados de protección y que cualquier procesamiento de datos personales esté restringido a los fines establecidos en esta Política de privacidad y que, cuando sea necesario, también acepten mediante un contrato las cláusulas contractuales estándar aprobadas por el RGPD.

Nuevos propietarios de empresas

Si nosotros o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otro negocio o empresa, compartiremos sus datos personales con los propietarios nuevos del negocio o empresa y sus asesores. Si esto sucede, le enviaremos una notificación sobre este evento con anticipación, sujeto a restricciones en la transferencia de información comercialmente sensible.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos su información?

En la medida en que lo permita la ley aplicable, conservaremos sus datos personales durante un período establecido más 12 meses adicionales según sea necesario para satisfacer o cumplir lo siguiente:
• Los fines para los cuales se proporcionaron los datos personales.
• Una necesidad comercial identificable y continua, incluido el mantenimiento de registros.
• Un requisito para conservar registros que puedan ser relevantes para cualquier investigación regulatoria notificada o procedimiento legal activo.
• Cumplir con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable, incluidas, entre otras, órdenes judiciales y/o divulgaciones obligatorias que soliciten las autoridades gubernamentales.
• Satisfacer los intereses legítimos de Hanita, siempre que respeten su derecho a la privacidad.

Uso de cookies y tecnología de seguimiento

Utilizamos cookies:
Para que nuestro sitio web sea más fácil de usar para usted.
Para ayudar a evitar que nuestros formularios en línea se utilicen para enviar correo no deseado.
Para monitorear el uso y así poder detectar tendencias y realizar mejoras.
No utilizamos cookies:
Para identificar individuos.
Para almacenar información personal.
Creemos que el uso de cookies es necesario para el buen funcionamiento de nuestro sitio web y que no representa ninguna amenaza para su privacidad personal o seguridad en línea. Le recomendamos que indique que “acepta” las cookies. Sin embargo, incluso si “desactiva” las cookies podrá utilizar el sitio web, pero las funciones interactivas del sitio no funcionarán. Por ejemplo, el envío de datos a través de formularios no puede funcionar completamente sin el uso de cookies.
Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de cookies [agregar enlace].

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad y protección administrativas, organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, destrucción o alteración, pérdida accidental, mal uso o daño. Revisamos y monitoreamos periódicamente estas medidas de seguridad y protección, y las actualizamos cuando consideramos que es necesario. Sin embargo, ninguna medida puede proporcionar una garantía absoluta contra el acceso no autorizado.
Debe comprender que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos mientras se transmiten a nuestro sitio web o nos los envían por correo electrónico a través de redes de terceros. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos los procedimientos y las medidas de seguridad descritas anteriormente para reducir la posibilidad de acceso no autorizado.
Sus derechos en relación con sus datos personales que tenemos en nuestro poder.

Usted tiene ciertos derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted. A continuación, se detallan estos derechos y cómo ejercerlos. Necesitaremos evidencia de su identidad antes de poder actuar sobre cualquier solicitud con respecto al ejercicio de cualquier derecho. Para su comodidad, envíenos cualquier solicitud relacionada con sus derechos a continuación por correo electrónico a [email protected]

Derecho de acceso

Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. La ley israelí y el RGPD establecen ciertos casos en los que podemos rechazar su solicitud de una copia de sus datos personales o de ciertas partes de los datos personales que tenemos. Si rechazamos su solicitud o cualquier elemento de ella, le proporcionaremos, tan pronto como sea posible, nuestros motivos por escrito sobre por qué lo hacemos.

Derecho de corrección o a completar los datos

Si los datos personales que tenemos sobre usted no son precisos, están desactualizados o incompletos, tiene derecho a que se rectifiquen, actualicen o completen los datos.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que se borren los datos personales que tenemos sobre usted si:

Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.
Desea retirar el consentimiento en el que se basó el procesamiento de sus datos personales y no existe otra base que justifique tal procesamiento.
Considera y puede establecer que sus datos personales se procesaron de forma ilícita.
Sus datos personales deben eliminarse de conformidad con una obligación legal.

Derecho a oponerse al procesamiento o restringirlo

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales y también tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir cualquier dato personal que tengamos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, siempre que:

Los datos personales sean datos que usted nos ha proporcionado previamente; y
Nosotros procesemos los datos personales mediante medios automatizados.
Tenga en cuenta que si solicita que los datos personales se transfieran al sistema de un tercero, no podemos garantizar la compatibilidad técnica con ese sistema.

Consentimiento

En la medida en que procesemos sus datos personales luego de obtener su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Reclamaciones

Si no está satisfecho con nuestro uso de sus datos personales, envíenos una notificación en la que indique los motivos y haremos lo posible por corregir el problema.
Puede dirigir cualquier reclamación a nuestro representante ([email protected]).
Si reside en la UE, también puede presentar una reclamación ante cualquier Autoridad de Protección de Datos (“APD”) creada para supervisar y hacer cumplir el RGPD. Existe una APD en cada estado miembro de la UE y usted puede informar a cualquier APD, aunque generalmente informará a la APD establecida en el estado miembro en el que se encuentre. A continuación se muestra una lista de todas las APD y sus datos de contacto: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm Si bien usted cuenta con esta posibilidad, tomamos muy en serio sus derechos con respecto a sus datos personales y apreciaremos la oportunidad de resolver cualquier problema que pueda tener antes de que se dirija a una APD.

Sitios web de terceros

Tenga en cuenta que al hacer clic en enlaces y anuncios publicitarios en nuestro sitio web, su navegador puede acceder a un sitio web de terceros, donde las prácticas de privacidad de datos serán diferentes a las de Hanita, como se describe en esta Política de privacidad, y no podemos ser responsables de la forma en que esas partes conservan y procesan cualquier dato personal que recopilen de usted. Por lo tanto, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad por separado antes de proporcionar a los terceros cualquiera de sus datos personales.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Hanita puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si modificamos nuestra Política de privacidad en el futuro, le informaremos los cambios o actualizaciones materiales por correo electrónico. Para cambios menos sustanciales, simplemente publicaremos la política revisada en nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que revise nuestra Política de privacidad de vez en cuando para asegurarse de estar actualizado.

Más información sobre la protección de datos y privacidad personal

Si tiene más consultas o desea contactarnos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, incluido el ejercicio de sus derechos como se describe anteriormente, contáctenos por correo electrónico. Puede ponerse en contacto con nuestro representante por correo electrónico a [email protected]
Cuando se comunique con nosotros, le pediremos que verifique su identidad.